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Dans
cette rubrique vous retrouver les questions fréquemment
posées par les visiteurs du site :
si vous ne trouvez pas de réponse à
votre question, écrivez-nous par mail et nous y
répondrons...
POSER
UNE NOUVELLE QUESTION...
LES CHARGES ET
L'ACCÈS
INTERNET (WIFI)
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votre question :
L'eau, l'électricité et le gaz sont-ils compris
dans les charges qu'on paye tous les mois ? Et
comment ça fonctionne pour avoir internet ?
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notre réponse :
Non,
l'électricité, le gaz et l'eau ne sont pas
compris dans les charges. De même, l'assurance
habitation et la taxe d'habitation ne sont pas
comprises dans les charges. Vous les payez
séparément et en commun avec les autres
colocataires (prévoir généralement entre 30 et
50 euros par mois par colocataire). Concernant l'internet,
le wifi est gratuit.
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QUAND MA RÉSERVATION
SERA CONFIRMÉE ?
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votre question :
je n'ai pas encore payé le dépôt de garantie et
le premier mois de location...
Est ce que je risque de perdre l'appartement si
quelqu'un d'autre le loue à ma place ?
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notre réponse :
Oui, l'appartement ne vous est définitivement
loué qu'à partir du moment où vous avez payé le
dépôt de garantie. donc, quand vous réservez un
logement, nous vous le réservons seulement
quelques jours, le temps que vous fassiez le
virement de réservation. attention : si vous ne
faites pas le versement, nous vous informons par
e-mail que votre réservation est annulée et nous
louons l'appartement à quelqu'un d'autre...
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COMMENT FAIRE POUR
LOUER UN LOGEMENT ?
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votre question :
bonjour. Je suis une étudiante internationale et je
viens à St Etienne
en septembre
pour faire mes études. Comment je dois faire
pour louer une chambre? merci!
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notre réponse :
bonjour. pour louer une chambre chez Cité
étudiante c'est très simple :
1/ vous choisissez la chambre que vous
voulez louer et vous nous contactez
éventuellement par e-mail pour poser vos questions...
2/ vous réservez
votre chambre
directement sur notre site internet et vous payez
alors le dépôt de garantie et le premier mois de
location, directement par carte bancaire (en
ligne) ou par virement bancaire...
3/ dès que nous avons reçu votre
paiement, nous vous envoyons votre reçu de paiement et une confirmation de réservation...
Vous
présentez ensuite ces documents aux autorités
pour avoir le visa.
4/
quand vous arrivez à St Etienne, nous venons vous chercher à la gare de train et
nous vous amenons en voiture à votre
appartement, puis nous faisons avec vous les
formalités de locations...
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QUI SERONT MES
FUTURS COLOCATAIRES ?
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votre question :
salut! j'ai 18 ans et c'est ma première
colocation... Je
connais pas encore les autres personnes avec qui je
vais être dans l'appartement et j'ai un peu
d'appréhension parce que j'ai jamais vécu en
colocation avant.
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notre réponse :
bonjour. Ne vous inquiétez pas et soyez rassurée
! chaque année, nous recevons des étudiantes
comme vous qui n'ont jamais fait de colocation,
et ça se passe toujours très bien. Vous allez
généralement être en colocation, avec des
étudiants ou des stagiaires qui ont environ le même âge que vous,
et très vite vous deviendrez amis. Et même
après la colocation, généralement, les anciens
colocataires continuent à rester en contacts et
à s'écrire... De plus, tout au long de votre
location, vous aurez un interlocuteur direct de
Cité étudiante qui sera à votre disposition,
pour tout faire pour que vous vous sentiez bien
dans votre logement et avec vos autres
colocataires.
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